Narodowy Fundusz Zdrowia ostrzega przed nową falą fałszywych wiadomości e-mail. Oszuści podszywają się pod pracowników Funduszu, wykorzystując bezprawnie logo NFZ i obiecują rzekomą refundację świadczeń medycznych. To próba wyłudzenia danych karty płatniczej oraz kradzieży pieniędzy!
Jak działają oszuści?
Rozsyłane są wiadomość e-mail:
- Tytuł wiadomości: Najczęściej „NFZ zwraca koszty za…”, „Zwrot kosztów…”
- Nadawca: Fałszywy adres e-mail (np. info@tehrad.io), który mimo dopisku „NFZ”, nie ma nic
wspólnego z oficjalną domeną Funduszu. - Treść wiadomości: Informacja o rzekomym zwrocie kosztów za np.: leki kupione w aptece,
zakup okularów korekcyjnych, zlecenia na wyroby medyczne, leczenie za granicą.
Główne metody manipulacji
Mechanizm ataku ma na celu uśpienie czujności. Oszuści stosują konkretne techniki w celu przejęcia kontroli nad finansami – wyłudzają numeru karty i innych danych.
Należy zwrócić uwagę na:
- Załączniki i formularze: w e-mailu znajduje się plik lub link do formularza. Jego wypełnienie ma być warunkiem rzekomego otrzymania pieniędzy.
- Wyłudzenie numeru karty: to kluczowy element oszustwa. Podanie numeru karty i jej innych danych umożliwia przejecie kontroli nad pieniędzmi.
- Z pozoru e-mail wygląda na wiarygodny: wiadomości zawierają oficjalne logo NFZ oraz numer telefonu „infolinii”, co ma uwiarygodnić oszustwo.
UWAGA! NFZ nigdy nie prosi o podanie:
- numeru karty płatniczej,
- daty ważności karty,
- kodu CVV,
- ani danych do logowania w bankowości elektronicznej!
Co zrobić, gdy otrzymamy podejrzaną wiadomość?
- Nie otwierać załączników i nie klikać w linki zawarte w podejrzanych mailach.
- Nie podawać danych karty ani kodów autoryzacyjnych.
- Zgłosić incydent: Jeśli udostępniliśmy dane na fałszywej stronie, należy natychmiast skontaktować się ze swoim bankiem i zablokować kartę.
- Powiadomić policję oraz zgłosić incydent do zespołu CERT Polska (na stronie: incydent.cert.pl otwiera się w nowej karcie).
- Zadzwonić do NFZ na bezpłatną i całodobową infolinię: 800 190 590.
Informuje Małgorzata Olszewska, Zespół Komunikacji Społecznej i Promocji Zachodniopomorski OW NFZ